Tire dúvidas e configure o AfiliAI sem travar no caminho.
Guias rápidos para WhatsApp, credenciais de afiliado, Clone de Grupos, Autopilot, Blocos, Minha Página, Troca de Links, planos e limites da nova tabela de Maio/2026.
Tutoriais e configurações
Materiais oficiais para configurar as integrações e principais ferramentas do AfiliAI.
Planos, valores e limites
Matriz vigente para novas compras e renovações a partir de 14/05/2026.
Posta ofertas em até 10 grupos no total (você distribui entre clones, blocos e autopilots). Marketplaces: Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e Natura.
Tudo do Ofertas + Encher Grupo ilimitado + Minha Página. Até 100 grupos no total, distribua como quiser entre clones, blocos e autopilots.
Exclusivo para Encher Grupo (convite/transferência de participantes). Não posta ofertas nem converte links de afiliado.
Credenciais de afiliado
Sem credencial correta, o AfiliAI não deve postar como se o link estivesse convertido.
Onde configuro?
Acesse Configurações → Afiliados e preencha o marketplace que você usa. Shopee usa App ID/App Secret, Mercado Livre pode usar token/extensão ou Matt Word/Matt Tool, Amazon usa tag de associado, Magalu usa credenciais de afiliado e Natura usa a tag da loja digital.
O que acontece se faltar credencial?
O recurso deve avisar que você precisa configurar aquele marketplace antes de converter. No Clone, a premissa segura é: não postar no destino se não houver conversão confiável do link de afiliado.
WhatsApp e grupos
O WhatsApp conectado é o motor de envio, leitura de grupos e automações.
💬 Como conectar o WhatsApp?
Entre em WhatsApp, leia o QR Code ou use o código de pareamento, aguarde o status ficar conectado e então atualize a lista de grupos. Veja o tutorial: Conectando WhatsApp.
📌 Por que alguns grupos não aparecem?
O WhatsApp precisa estar conectado e ter acesso ao grupo. Se o grupo é novo, aguarde alguns minutos e atualize. Em planos com mais de um WhatsApp, confira se está olhando o slot correto.
⚠️ O que fazer se o WhatsApp desconectar?
Reconecte pelo menu WhatsApp. Se ficar em loop de QR Code, envie seu ID de usuário para o suporte verificar sessão corrompida ou limite do WhatsApp.
Clone de Grupos
Replica ofertas do grupo de origem para seus destinos, convertendo o link para o afiliado do usuário.
🔁 Como funciona o Clone?
Você escolhe um grupo de origem e um ou mais grupos de destino. Quando chega uma oferta com link compatível, o AfiliAI tenta identificar o marketplace, converter o link com sua credencial, montar a mensagem e publicar no destino.
Se o modo IA estiver ativo, o sistema pode reescrever a mensagem usando IA, mantendo link, preço e dados essenciais.
🧩 Como funciona o template do Clone?
O template aceita variáveis como {nome}, {preco}, {preco_original}, {desconto_line}, {cupom_line}, {link} e {group_link}.
O {link} deve ser respeitado no ponto onde você colocou. Se não existir {link} no template, o AfiliAI pode adicionar o link convertido uma única vez no final para preservar a segurança da conversão.
Se não houver cupom real na mensagem original, {cupom_line} deve ficar vazio para não mandar linha de cupom sem código.
🛡️ O Clone posta sem link convertido?
A regra segura é não postar em destino quando não houver conversão confiável. Se algum caso aparecer sem link ou com link duplicado, mande print, ID do usuário, grupo de origem e horário para o suporte investigar o fluxo exato.
Busca, agendamentos, blocos e Autopilot
Existem várias formas de publicar ofertas. Cada uma serve para um tipo de operação.
Buscar Produtos
Você pesquisa produtos por marketplace, seleciona ofertas e agenda direto para grupos ou envia para um bloco. Para Natura, use termos de catálogo ou promoções e configure sua tag de consultor(a).
Blocos
Blocos organizam filas de postagens. Você define horários, intervalo, grupos e ordem de envio. É ideal para manter uma programação diária sem montar tudo manualmente.
Autopilot
O Autopilot busca ofertas por palavras-chave, desconto mínimo e horário, criando postagens automáticas conforme seu plano. Veja o tutorial: Configurando Autopilot.
Promoções do Momento
É a vitrine de ofertas captadas/curadas pelo sistema. Você filtra, favorita, manda para bloco ou agenda para seu público. Antes de publicar, o link precisa ser compatível com suas credenciais.
Troca de Links
Comunidade beta para usuários comprarem pelo link de outros afiliados e ganharem crédito para atender pedidos.
⭐ Como funcionam créditos e reputação?
Todo usuário com acesso começa com 1 crédito inicial para atender o primeiro pedido. Atender um pedido consome 1 crédito. Comprar pelo link de outro usuário e ter a compra confirmada devolve +1 crédito.
A reputação mostra compras confirmadas, atendimentos feitos e disputas. Isso ajuda a comunidade a identificar bons compradores e bons atendentes.
🛒 Quais marketplaces a Troca aceita?
A versão beta aceita Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu e Natura. Quem atende precisa ter a credencial daquele marketplace configurada no AfiliAI.
🔔 Recebo aviso quando alguém atende meu pedido?
O link convertido aparece dentro da tela em Meus pedidos. Se o WhatsApp do usuário estiver salvo e o sistema de notificação estiver disponível, o AfiliAI pode enviar uma mensagem avisando que o pedido foi atendido.
Minha Página
Crie uma vitrine pública com seus grupos por segmento e identidade própria.
🌐 Para que serve a Minha Página?
Ela cria uma landing page pública no formato afiliai.com.br/g/seu-slug. Você pode colocar nome, descrição, avatar, logo, tema, cor e vários grupos por nicho, como Academia, Moda, Maquiagem, Casa ou Tecnologia.
Veja o tutorial: Configurando Minha Página.
🎨 A página precisa ser rosa?
Não. O usuário pode escolher tema e cor conforme o nicho. Uma página de academia pode usar verde/preto, uma página de beleza pode usar rosa, uma página gamer pode usar azul/roxo, e assim por diante.
Encher Grupo
Ferramenta para campanhas de convite e movimentação de participantes.
O que ele faz?
Permite conectar o WhatsApp dedicado do Encher Grupo, criar campanhas, importar listas e acompanhar filas de convites/transferências.
Qual plano contratar?
Só quer crescer grupos? 🤖 Robô (R$59,90). Quer postar ofertas E crescer grupos no mesmo plano? 💎 Combo (R$99,00). Quer só postar ofertas, sem Encher Grupo? 📦 Ofertas (R$49,90).
Problemas comuns
Respostas rápidas para os erros que mais aparecem no suporte.
🖼️ Produto veio sem imagem ou preço errado
Alguns marketplaces bloqueiam scraping ou mudam o HTML com frequência. O AfiliAI tenta usar API oficial, fallback e proxy de imagem. Se o erro persistir, envie o link do produto, marketplace e print para correção.
🛒 Mercado Livre não gera link ou pede token
Gere um novo token pela extensão do Mercado Livre ou configure Matt Word/Matt Tool. O token pode expirar, e IP de datacenter pode ser bloqueado para scraping; por isso o sistema prioriza API oficial quando possível.
🎟️ Linha de cupom apareceu vazia
Use {cupom_line} no template. Assim, quando não houver cupom real na origem, a linha deve sumir em vez de aparecer vazia.
📣 Quero sugerir uma melhoria
Acesse Central de Ideias, envie sua sugestão e vote no que você também quer ver no AfiliAI. As ideias podem mudar de status conforme análise, desenvolvimento e entrega.
Ainda ficou dúvida?
Chame o suporte com seu ID de usuário, print da tela e link do produto/grupo quando existir. Isso acelera muito o diagnóstico.